よくある質問を管理用アプリ
ECサイトにとって問い合わせ業務の負荷軽減につながる「よくある質問」ページを構築するためのアプリです。難しい操作はいらず、必要項目を入力することで作成できます。
操作方法
- カテゴリーを登録する
- カテゴリーに紐づく質問とその答えを入力する
- FAQページで結果を確認する
できること
- カテゴリーによるFAQの整理
- ECサイトのドメインでの表示
- 入力途中のものを下書き保存
計画中の機能
- FAQページの検索エンジン表示結果を目立たせる機能
- FAQページのスタイル・レイアウト変更等のカスタマイズ機能
- FAQの検索機能
- FAQの一部を好きなページへ埋め込む機能
※ これらは開発予定で変更になる可能性があります。